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腾讯企点客服
全渠道服务运营一体化联络中心
工具介绍
申领清单
在线客服基础/标准版与大模型机器
开通在线客服基础/标准版，叠加大模型机器人1年使用权 多通路客户接待 ●全渠道接入：微信生态（公众号/小程序）、QQ（企业主号/QQ群）、网页等渠 道客户接入 ●多渠道统一分配：不同渠道客户可以设定个性化接待体验 融合工作台 ●统一企业形象：自定义企业信息，专业形象统一对外 ●自助导航菜单：主动下发自助导航，问题指引更清晰 ●移动设备轻松使用：客服可以在手机app、电脑进行接待，满足移动办公诉求 特色服务 ●DeepSeek大模型加持 ●QQ渠道打通 ●微信全生态接入 ●丰富且完善的报表，支持查看/导出聊天记录
由「腾讯技术公益」资助
注意事项
可申请的对象类型
社会组织依法登记的基金会、认定为慈善组织或以志愿服务为宗旨的社团及民非单位
申请前需要注意的事项
需要申请机构准备经注册认证的腾讯云账号
请申请的机构提前准备好经注册与机构实名认证的腾讯云账号（账号认证的中文名称须与机构注册文件的全称同名），并在申请页面的账号一栏填写该腾讯云账号。
申请提交后请留意
1、我方检查申请单提交的账号是否准确，如账号有误会让机构重新填写正确账号。请留意本站申请订单的状态。
2、我方会与申请人联系核实申请信息，请留意腾讯技术公益官方服务热线0755-83513643的来电。如未能与申请人成功联系并核实信息，将影响产品资助的进度。
为机构申请权益前，请认真阅读申请要求